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Dieser Shop gehört zur Unternehmensgruppe der Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf, deren Häuserstandorte Sie hier finden.

FAQ - Coupons

Sie haben einen Coupon erhalten? Dann können Sie diesen einlösen, indem Sie auf der Bestätigungseite im letzten Schritt der Bestellung den Code Ihres Coupons in das dafür vorgesehene Feld eingeben und anschließend auf „Code einlösen“ klicken. Bei Aktionen auf unserer Seite wird der Preis automatisch im Warenkorb reduziert.

Coupons werden bei Einlösung anteilig von den Einzelpreisen der im Warenkorb befindlichen Produkte, für die der Coupon gültig ist, abgezogen. Diese anteilige Anrechnung erfolgt auch, wenn der Mindestbestellwert einer Aktion bereits mit einem der bestellten Produkte erreicht wird.

Grundsätzlich kann pro Bestellung immer nur ein Coupon eingelöst werden.

Der Coupon wird nicht erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung retournieren. Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, und manche davon zurückgeben, erhalten Sie eine entsprechende Erstattung vom Gesamtpreis des Artikels, reduziert um den Rabatt.

Bei der Rückgabe eines Produkts oder mehrerer Produkte, für die ein Coupon eingelöst worden ist, wird der um den Couponanteil reduzierte Preis des jeweiligen Produkts bzw. der jeweiligen Produkte erstattet. Eine (anteilige) Erstattung oder Reaktivierung des Coupons erfolgt in diesem Fall nicht.

Wenn Sie Ihren Coupon-Code nicht einlösen können, kann das unterschiedliche Gründe haben:

- Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht

- Der Coupon ist bereits abgelaufen

- Der Coupon ist für die Produkte in Ihrem Warenkorb nicht gültig (einzelne Coupons können auf bestimmte Marken oder Kategorien beschränkt sein)

- Der Coupon wurde bereits eingelöst

Die jeweils gültigen Bedingungen finden Sie direkt auf Ihrem Coupon.

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